Порядок работы
Для начала нам необходимо составить и утвердить дизайн-проект мебели, а также выбрать все материалы. Для этого в вашем распоряжении наш отдел продаж, а также профессиональные замерщики.
Если у вас уже есть проект — пришли его нам на расчет на info@master-cuhni.com
После утверждения проекта будет произведет точный расчёт стоимости.
После заключения договора в течение 3х дней может происходит уточнение всех нюансов и согласование материалов.
За 1-3 дня до готовности заказа с клиентом связывается специалист для согласования времени доставки и сборки мебели.
В момент приёмки клиент проверяет мебель на комплектность и качество.
После приёмки происходит сборка. Сборка оплачивается после завершения всех работ.
Оплата заказа
Для физических лиц доступна оплата:
- наличными
- переводом на карту
- оплата по реквизитам
- оплата картой (для кредитных карт)
- оплата по QR коду
- удалённая оплата SberPay*
- оплата через сервис Яндекс Pay (Яндекс Пэй + Сплит)
* Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Для юридических лиц доступна оплата:
- по счету, переводом без ндс
Доставка
- Доставка в пределах МКАД — бесплатно до подъезда
- За пределы МКАД — 40 руб/км
- Доставка производится 3 раза в неделю: вторник, четверг, суббота
- За день до доставки с вами свяжется служба сервиса и экспедитор
Подъем
Подъем кухонного гарнитура:
- Верхний модуль 1 шт – 150 руб
- Нижний модуль (вне зависимости от наполнения) 1 шт – 300 руб
- Колонка 1 шт – 300 руб
- Столешница:
- 28 мм до 3х метров 1 уп-250 руб, свыше 3х метров 1 уп – 300 руб
- 38 мм до 3х метров 1 уп-350 руб, свыше 3х метров 1 уп – 400 руб
- Стеновые панели 1 уп. – 200 руб
- Полки, мелкие детали 1 шт – 100 руб
- Длинномеры (цоколь, плинтус) 1 шт – 150 руб
- Столешница, стеновая панель (камень) – 500 руб.
Подъем корпусной мебели на лифте:
- Шириной до 1000 мм – 700 руб.
- Шириной до 1500 мм – 900руб.
- Шириной до 2000 мм – 1100 руб.
- Шириной до 2500 мм – 1300руб.
- Шириной до 3000 мм – 1500 руб.
Гардеробные за каждый элемент отдельно.
Подъем корпусной мебели пешком:
- Шириной до 1000 мм – 400 руб. этаж
- Шириной до 1500 мм – 500руб. этаж
- Шириной до 2000 мм – 600 руб. этаж
- Шириной до 2500 мм – 700руб. этаж
- Шириной до 3000 мм – 800 руб. этаж
Гардеробные за каждый элемент отдельно.
Сборка
- Сборка составляет 10%-12% от стоимости, в зависимости от изделия
- Сборщик приезжает в назначенный день, согласованный с клиентом
- Сборка оплачивается по факту завершения работ
- В сборку входит установка модулей, столешницы, стеновой панели, цоколя, карниза, багета, подключение подсветки (без проводки электрики по помещению), регулировка фасадов, установка мойки и смесителя (без врезок), подключение к воде (без проводки по помещению)
- Дополнительные работы оплачиваются отдельно
Замер
- Для составления дизайн-проект и замера помещения мы предлагаем воспользоваться услугой рекомендованных компанией замерщиков
- Замер может быть произведен клиентом самостоятельно, через третьих лиц либо с помощью рекомендованых компанией замерщиков
- В случае самостоятельного замера, либо замера с помощью третих лиц, компания не несет ответственность за достоверность данных, указанных в замере
- Замер в помощью рекомендованых компанией замерщиков оплачивается на месте, по заранее согласованной стоимости
- Стоимость замера составляет 1500 рублей в пределах МКАД за замер кухни, и 1000 рублей в пределах МКАД за замер шкафа
- Сумма может быть увеличена в зависимости от удаленности (оговаривается заранее до приезда замерщика)
- Оплата замера производится клиентом замерщику по факту произведения работ по замеру на месте.
- При заключении договора, сумма замера учитывается в стоимости договора
- В случае, если договор на изготовление по каким-либо причинам не заключен, стоимость замера не возвращается
Возврат товара
- Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
- Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Хранение бытовой техники
- После покупки бытовой техники бесплатное хранение возможно до 20 календарных дней
- По истечении 20 календарных дней — стоимость хранения техники составляет 0,1% от суммы покупки